Soluções em
Smart Operations BPO + IA
A gestão operacional da sua empresa precisa de mais do que eficiência. Precisa de inteligência, visão estratégica e poder de transformação contínua.
Operação
Na BRAESP, entendemos que a excelência operacional é a chave para o sucesso e a competitividade no cenário atual. Mais do que um simples serviço de outsourcing, nossa oferta de Smart Operations – BPO + IA é a sua porta de entrada para uma gestão operacional revolucionária, impulsionada pela automação inteligente, otimização contínua de processos e uma abordagem estratégica baseada em dados.
Combinando nossa vasta experiência em Business Process Outsourcing (BPO) com as mais avançadas tecnologias de Inteligência Artificial.
Nossa metodologia é construída sobre a personalização. Mergulhamos nas particularidades do seu negócio para identificar oportunidades de melhoria específicas, garantindo que cada solução implementada gere um impacto real e sustentável em sua operação. Com a BRAESP, a evolução é constante e adaptada às suas necessidades.
Com a Braesp Smart Operations, sua empresa não apenas terceiriza processos: adota um modelo de operações inteligentes, resilientes e orientadas por dados, que impulsionam a competitividade e o crescimento sustentável.
Principais Benefícios
Com a Braesp BPO em Smart Operations, sua empresa não apenas otimiza tarefas operacionais: adota uma gestão inteligente, automatizada e orientada por IA, que reduz custos, aumenta a eficiência e libera recursos para o crescimento estratégico.
Resolva os desafios mais críticos, como:
Como transformar processos operacionais em eficiência estratégica com automação e inteligência.
Como agilizar o processo de contratação e ter talentos capacitados e certificados na sua equipe.
Como reduzir custos e otimizar recursos sem perder qualidade e agilidade.
Como liberar recursos estratégicos para focar no crescimento enquanto cuidamos da operação.
Como garantir escalabilidade e flexibilidade em um modelo de BPO orientado por dados.
Reduza custos, ganhe agilidade e escale sua operação com o BPO inteligente da Braesp.
Nossas Capacidades
Business Process Project O Business Process Project integra a gestão de portfólio e projetos para assegurar entregas dentro do prazo, do escopo, da qualidade e do orçamento estabelecidos.
Business Process Services
A solução de BPO da Braesp atende áreas como operações, processos, tecnologia, financeiro, administrativo, logística e customer service, promovendo operações ágeis, eficientes e totalmente alinhadas a entrega de valor.
Business Process Technology
A oferta de Business Process Technology da Braesp combina recursos, serviços, automação, integração e tecnologias digitais para transformar processos otimizados em resultados concretos.
BPO de Atendimento ao Cliente (CX)
Este serviço foca na terceirização de todas as interações com o cliente, incluindo suporte por telefone, e-mail, chat e redes sociais.
BPO Security Operations
Oferecemos monitoramento contínuo, gestão de incidentes e inteligência de ameaças. Com Ciber SOC, análise forense e políticas de segurança, protegemos seus ativos e garantimos operação segura e compliance.
BPO Cloud & Infraestrutura
Entregamos gestão e operação de ambientes de nuvem (pública, privada ou híbrida). Inclui monitoramento, provisionamento, custo-otimization (FinOps) e suporte.
Legal & Compliance BPO
Os serviços incluem a gestão de contratos, a revisão de documentos, a pesquisa jurídica e o suporte à conformidade com regulamentações como LGPD e GDPR.
BPO Funcional + User Stories
Transformamos Requisitos em Soluções Prontas para Desenvolvimento.
BPO PMO e VMO Governança, Métricas e Melhores Práticas para seu Portfólio de Projetos
Governança + Agilidade
Controle seus projetos e entregue mais rápido, sem complicações.
